活性化NK細胞療法についてのご質問や治療に関するお問合せがある方はこちらのページよりお問い合わせください。またはフリーダイヤル（0120-832-320） でもお受けしております。
横浜クリニックの専門の相談員がお問合せに対して、ご回答させていただきます。また、ホームページをご覧頂きまして「もう少し詳しい話を聞きたい」「いまいちよくわからない」等の方も、是非お問合せ下さい。
資料の発送・メール相談について…
ご請求いただきました資料は、休診日の場合、翌診療日の発送になります。発送後、1部の地域を除いては、翌日に届きます。なお、ホームページよりお問い合わせご相談をいただきました返信に関しましても、翌診療日の返信になります。誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
プライバシーポリシー
新大阪がんクリニックは、個人情報の取扱いに関して以下のプライバシーポリシーを各々策定し、これを遵守するとともに、患者様の個人情報をはじめとする全ての個人情報をより安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。
本プライバシーポリシーは、当院が収集し、利用する全ての個人情報をその対象として、当院の個人情報に関する基本的指針を定めるものです。
- 法令等の遵守
当院は、個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。 - 個人情報の収集
当院は、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。収集する個人情報の範囲は、利用目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。
また、収集するにあたっては、適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、利用目的を予め公表するか、または取得後速やかにご本人に通知もしくは公表いたします。
なお、ご本人から書面（インターネット上のWEBサイトの画面等を含みます。）により直接個人情報を収集する場合には、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、その都度予め利用目的を明示いたします。 - 個人情報の管理・保護について
・当院が個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
・当院は、個人情報に係るデータベース等へのアクセス権を有する者を限定し、院内においても不正な利用がなされないように厳重に管理いたします。
・当院は、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、グループ院または個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先（以下「業務委託先」といいます）を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。 - 個人情報の利用
当院は、ご本人の同意を得た場合、および法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、収集した個人情報について、収集の際に予め明示した目的または公表している利用目的においてのみ利用いたします。 - 個人情報の提供
当院は、個人情報をご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。 - 個人情報の開示および訂正等
当院は、個人情報につきご本人または代理人からの開示、訂正等（訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止をいいます。）を求められた場合には、法令の規定に従い対応させていただきます。 - 利用目的
1.当該患者様に提供する医療サービス
2.資料請求への対応
3.無料相談及び初診のご予約対応
4.セミナーのご案内
5.診療報酬の会計・経理
6.当該患者様への医療サービス向上
7.診療録等の作成および必要管理
8.他の病院、診療所、助産院、介護サービス業者等との連携
9.他の医療機関等からの照会への回答
10.ご家族等への病状説明
11.法令に基づく場合
12.症例や事例の学会、研究会、学会誌等での報告（個人を特定できないように加工）
13.その他、患者様の同意の上、当院が公益上必要と認めた場合 - お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせにつきましては、メール、及び電話で受け付けております。
